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Combien de temps prend la livraison en En Île-de-France ?

En Île-de-France Le délai de livraison de votre commande dépend de la disponibilité du produit. Nous estimons généralement que la livraison prendra de 7 à 10 jours ouvrables à compter de la date de votre commande.

Quelle est votre politique de retour ?

Nous offrons une politique de retour de 14 jours pour les articles en état neuf et inutilisé. Veuillez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle pour initier un retour.

Veuillez noter que certaines conditions et exclusions peuvent s'appliquer.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur notre page Retours et remboursements.

Proposez-vous le transport international?

Oui, nous offrons l'expédition internationale vers certains pays. Veuillez consulter notre page Expédition et livraison pour une liste des pays dans lesquels nous expédions et des détails supplémentaires.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi pour suivre l'état de votre colis. Si vous avez des problèmes avec le suivi de votre commande, veuillez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express), PayPal et Klarna pour un paiement sécurisé et pratique.

Pour le moment, nous n'acceptons de paiement en espèces à la livraison uniquement pour les clients en Île-de-France.

Combien de temps prend les livraisons hors Île-de-France

Le délai de livraison de votre commande est estimé à 2 à 4 semaines à compter de la date de votre achat.

Notre prestataire de transport vous proposera plusieurs dates de livraison dans ce délai.